menuordersearch
midales.ir

قوانین لغو رزرو

قوانین لغو رزرو

هشدار

لغو رزرو ممکن است شامل قوانینی فراتر از موارد ذیل باشد، که در قسمت "قوانین ویژه" مربوط به هر یک از خدمات عنوان شده است

توجه

این قوانین مربوط به خدماتی است که از طریق سامانه میدالس قابلیت رزرو دارند و در مورد آگهی های درج شده در وبسایت صدق نمی کنند



 
الف - در صورت لغو خرید هر یک از بسته های سفر توسط خریدار ، مبلغ جريمه مطابق جداول ذیل محاسبه و از وجوه دريافتی از خریدار کسر گرديده و مابقی ظرف مدت 48 ساعت پس از اعلام شماره حساب توسط خریدار ، توسط سامانه میدالس به حساب وی واریز خواهد شد. لازم به ذکر است سامانه میدالس برای لغو (کنسل) نمودن رزرو هیچ سهمی را تحت عنوان کارمزد، عوارض و غیره از خریداران محترم دریافت نمی نماید.

جریمه کنسلی بسته های سفر داخلی

 
بسته های سفر عادیبسته های سفر نوروزی*
زمان ابطال توسط خریداردرصد جریمهزمان ابطال توسط خریداردرصد جریمه
از زمان ثبت‌نام تا 15 روز قبل از سفرصفر درصداز زمان ثبت‌نام تا 30 روز قبل از سفرصفر درصد
از 14 تا 7 روز قبل از سفر20%از 29 تا 25 روز قبل از سفر30%
از 6 تا 4 روز قبل از سفر40%از 24 تا 21 روز قبل از سفر35%
از 3 تا 1 روز قبل از سفر60%از 20 تا 11 روز قبل از سفر40%
از 24 تا 12 ساعت قبل از سفر70%از 10 تا 4 روز قبل از سفر60%
از 12 ساعت قبل و یا عدم حضور در سفر90%از 3 روز قبل و یا عدم حضور در سفر100%
 
جریمه کنسلی بسته های سفر خارجی

 
بسته های سفر عادیبسته های سفر نوروزی*
زمان ابطال توسط خریداردرصد جریمهزمان ابطال توسط خریداردرصد جریمه
از زمان ثبت نام تا 45 روز قبل از سفرصفر درصداز زمان ثبت نام تا 45 روز قبل از سفرصفر درصد
از 44 تا 30 روز قبل از سفر20%از 44 تا 30 روز قبل از سفر30%
از 29 تا 21 روز قبل از سفر30%از 29 تا 21 روز قبل از سفر40%
از 20 تا 3 روز قبل از سفر70%از 20 تا 7 روز قبل سفر70%
از 2 روز قبل و یا عدم حضور در سفر90%از 6 روز قبل و یا عدم حضور در سفر100%
* بسته های سفر نوروزی ، بسته های سفری هستند که در فاصله زمانی 25 اسفند لغایت 15 فروردین سال بعد برگزار می‌گردد.
تبصره 1 : در صورت چارتر بودن محل اقامت، بلیت هواپیما یا قطار، مبلغ مسترد نخواهد شد.
تبصره 2 : جریمه ابطال سفرهای یکروزه تا 48 ساعت قبل از سفر شامل 70% مبلغ تور و از آن پس هیچ وجهی مسترد نخواهد شد.
تبصره 3 : در صورتیکه خریدار اعلام انصراف خود را کمتر از 12 ساعت قبل از برگزاری بسته سفر اعلام کند یا در صورت عدم حضور، هزینه وعده های غذایی داخل رستوران که جزو خدمات بسته سفر بوده ، به خریدار عودت خواهد شد.

ب - چنانچه سفر به حد نصاب مورد نظر متناسب با ظرفیت آن نرسد، برگزار کننده بسته سفر مجاز به ابطال آن می باشد و وجوه دریافتی حداکثر ظرف مدت 48 ساعت پس از اعلام شماره حساب توسط خریدار ، توسط سامانه میدالس به خریدار مسترد خواهد شد.
تبصره : برگزار کننده بسته سفر موظف است در این خصوص حداقل 48 ساعت قبل از تاریخ حرکت موضوع را از طریق سامانه میدالس به اطلاع خریدار برساند در غیر اینصورت برگزار کننده بسته سفر مسئول جبران خسارتهای احتمالی به خریدار خواهد بود و میدالس در این خصوص مسئولیتی ندارد.



 
 
جریمه کنسلی اجاره اقامتگاه 

 
روزهای عادی ( شنبه تا سه شنبه و جمعه)آخر هفته ( چهارشنبه و پنج شنبه)تعطیلات خاص و ایام نوروز
زمان ابطال توسط مستأجردرصد جریمهزمان ابطال توسط مستأجردرصد جریمهزمان ابطال توسط مستأجردرصد جریمه
از زمان ثبت‌نام تا 7 روز قبل از شروع مدت اجارهصفر درصداز زمان ثبت‌نام تا 7 روز قبل از شروع مدت اجاره10%از زمان ثبت‌نام تا 7 روز قبل از شروع مدت اجاره20%
از 6 تا 1 روز قبل از شروع مدت اجاره30%از 6 تا 1 روز قبل از شروع مدت اجاره40%از 6 تا 1 روز قبل از شروع مدت اجاره50%
از 24 تا 12 ساعت قبل از شروع مدت اجاره50%از 24 تا 12 ساعت قبل از شروع مدت اجاره60%از 24 تا 12 ساعت قبل از شروع مدت اجاره70%
از 12 ساعت قبل و یا عدم حضور در محل اقامتگاه80%از 12 ساعت قبل و یا عدم حضور در محل اقامتگاه90%از 12 ساعت قبل و یا عدم حضور در محل اقامتگاه100%
* تعطیلات ؛ روزهای تعطیل خاص و پیک فصل و ایام نوروز ( در فاصله زمانی 28 اسفند لغایت 15 فروردین سال بعد ) می باشند.
* منظور از روز هفته ؛ روز شروع اقامت می باشد.

ب - در صورت لغو اجاره توسط میزبان ، وجوه دريافتی از مستأجر حداکثر ظرف مدت 48 ساعت  پس از اعلام شماره حساب توسط مستأجر ، توسط سامانه میدالس به حساب وی واریز خواهد شد.
تبصره : میزبان موظف است در این خصوص حداقل 48 ساعت قبل از زمان شروع اقامت موضوع را از طریق سامانه میدالس به اطلاع مستأجر برساند ، در غیر اینصورت میزبان مسئول جبران خسارتهای احتمالی به مستأجر خواهد بود و سامانه در این خصوص مسئولیتی ندارد.

 

 
logo-samandehi
telegraminstagram
طراحی سایتطراحی سایتسایت سازسایت سازفروشگاه سازفروشگاه ساز